大陸便利商店市場,這幾年服務也朝向多元服務發展,但在各家連鎖品牌進駐競爭激烈,人工、店租成本壓力大的情況下,實際經營狀況不如預期,光這兩個月在北京就有高達200家便利商店倒閉;為了支持便利商店發展,北京發布了19項政策,開新店最高補助人民幣500萬,並開放便利商店賣非處方藥,如果賣熟食、早餐還有蔬菜水果生鮮商品,另外給租金補助。北京計畫每個社區至少要有一家便利商店,目標2020年北京便利商店總數要突破3千家。便利商店店員 vs.消費者:「看看吃點什麼,美女。」就像小型便當店,番茄炒蛋、獅子頭各種菜色擺出來,這是大陸便利商店特有的快餐服務。便利商店店員 vs.消費者:「來,米飯,來。」便利商店賣熱騰騰熟食,而且一日三餐全都包,光是早餐就有現做的煎餅、米線等等,菜單豐富程度超乎想像,大陸便利商店服務越來越多元。消費者:「下班晚上不想做飯,就來買買這個他們的這個包子,不是都24小時都有嗎,還有熱餐區的那個飯什麼的。」消費者:「離家近、環境好一點,老百姓生活各個方面,可能都會考慮到,包括蔬菜或者一些調料,品牌都會越來越全。」各種便民服務加上24小時經營,讓大陸便利商店,迅速受到消費者青睞,便利商店更成為大陸零售業增長最快的行業,去年大陸便利商店數量突破了10萬家,市場規模超過人民幣1900億元,近兩年時間,甚至有超過人民幣40億的資本湧入大陸的便利商店市場。便利蜂運營副總裁 王紫:「去年年初成立的時候,我們是那時候一次性開了5家門店,那麼用了一年多的時間,到2018年6月份的時候,我們的門店數量已經突破了200家。」柒一拾壹(北京)公司總經理 佐藤建一:「7-11從2004年進入北京市場的,直到2010年,整體的利潤狀態一直是赤字,但是從去年開始,已經彌補了累計虧損,進入純盈利的狀態。」大陸便利商店正在急速擴張,但經營卻不如預期,大陸財經網統計,最近兩個月,在北京關門的便利商店,就高達200家,店租和人工成本壓力大,還有品牌競爭激烈,導致便利商店生存不易,為了挽救局面,北京發布了19條支持便利商店發展政策。北京市商務委流通發展處處長 邵全:「將進一步釋放便利店的發展空間,降低企業運營成本,另外也夠縮短這個連鎖便利店企業申辦證照的時長,對於提高生活性服務業品質,構建國際一流的和諧宜居之都,提供有力的支撐。」鼓勵引進連鎖便利商店,在北京開店最高能獲得人民幣500萬補助,另外也開放便利商店賣非處方藥,如果賣熟食、早餐,還有蔬菜水果生鮮商品,再給租金補助,像是這家北京社區裡的便利商店,店裡三分之一區域,都是生鮮蔬果銷售區。消費者:「幾乎每天都來,因為這裡(買)菜比較方便,就買完回家就做了,你也不用去別的地方太遠了,而且下班到這裡,不(就是)家門口嘛。」消費者:「有拿不上的苦已送樓上,不是嗎,(可以送樓上?)方便,服務特別好。」家門口附近便利商店就能買菜,北京計畫未來每個社區,至少要有1家便利商店,目標2020年北京便利商店總數要突破3千家,其中24小時便利商店要佔5成,在政策助推下,大陸便利商店將可望迎來蓬勃發展期。更多 TVBS 報導英擬禁兒童買能量飲料 一天15瓶輕生慘劇 亞馬遜新實體店開幕 只賣網評四星商品 隱形的推銷員! 「嗅覺行銷」觸動消費


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